شرایط تعویض یاس تلکام
- در صورتی که دستگاه ظرف 14 روز پس از فروش دچار هر گونه اشکال سختافزاری شود که کاربر در آن نقشی نداشته باشد، تعویض خواهد شد
- دستگاه معیوب در طول دوره گارانتی در صورت غیر قابل تعمیر بودن، تعویض خواهد شد.
- درصورتی که امکان تعویض دستگاه میسر نباشد، کالای جدید با احتساب اختلاف قیمت روز، ارائه خواهد شد.
- در صورتی که دستگاهی با یک ایراد یکسان، ٣ بار توسط مشتری به شرکت عودت داده شود، بار سوم با یک دستگاه نو، تعویض خواهد شد (تشخیص ایراد بر عهده کارشناسان خدمات پس از فروش است).
- مشکلات نرمافزاری مشمول شرایط تعویض دستگاه نمیشوند.